Uber สตาร์ทอัพด้านขนส่งมวลชนชื่อดังได้ตัดสินใจเลือก Dara Khosrowshahi เป็น CEO คนใหม่ หลัง Travis Kalanick ลาออก
Khosrowshahi ปัจจุบันเป็น CEO ของ Expedia บริษัทด้านท่องเที่ยวสัญชาติอเมริกา เขาเป็นตัวเลือกที่ไม่มีใครคาดคิด หากเทียบกับสองตัวเต็งที่มีชื่ออยู่ก่อนหน้าอย่าง Meg Whitman CEO ของ Hewlett-Packard Enterprises และ Jeff Immelt อดีต CEO ของ GE ซึ่งเรื่องที่เกิดขึ้นนี้แม้แต่คนในครอบครัวและเพื่อนสนิทของ Khosrowshahi ก็ยังประหลาดใจ
Khosrowshahi เป็นที่รู้จักกันอย่างกว้างขวางใน Silicon Valley เขาคือผู้ขยายธุรกิจการท่องเที่ยวออนไลน์ออกไปมากกว่า 60 ประเทศทั่วโลก และเป็นผู้ที่วิจารณ์ประธานาธิบดี Donald Trump เรื่องนโยบายเกี่ยวกับชาวมุสลิมในอเมริกา
"Dara Khosrowshahi เป็นคนอ่อนน้อมถ่อมตนและเป็นคนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผมเคยรู้จัก" - Ali Partovi นักลงทุนด้านเทคโนโลยี -
"ตลอดชีวิตที่ผ่านมา ตอนที่ผมเจอปัญหาการตัดสินใจที่ยากลำบาก ผมมักจะคิดว่าถ้าเป็น Dara ล่ะก็จะทำยังไง" Ali Partovi นักลงทุนด้านเทคโนโลยีกล่าวเกี่ยวกับ Dara Khosrowshahi "เขาเป็นคนอ่อนน้อมถ่อมตนและเป็นคนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผมเคยรู้จัก
นอกจากนั้น ว่าที่ CEO ใหม่ของ Uber ยังได้รับการกล่าวขานในแง่ของความเงียบและใจเย็น รวมไปถึงความสามารถในด้านการเจรจาแม้ว่าจะมีคู่แข่งมากมายก็ตาม เขาได้ขยาย Expedia เป็นบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ด้วยการซื้อ Travelocity และ Orbitz รวมถึงเว็บไซต์เช่าบ้านอย่าง HomeAway จนกลายเป็นเครือข่ายการท่องเที่ยวครบวงจร
การเข้ารับตำแหน่งในครั้งนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเท่าไหร่นัก เมื่อ Khosrowshahi ต้องเผชิญหน้ากับคู่แข่งอย่าง Lyft และสตาร์ทอัพที่เกิดขึ้นมากมาย รวมไปถึงแท๊กซี่เจ้าถิ่นที่มีอยู่ทุกประเทศในโลกด้วย ซึ่งตอนนี้หลายแห่งก็เริ่มทำแอพพลิเคชันของตัวเองเช่นกัน
นั่นยังไม่นับวิกฤติใน Uber ที่เกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและภาพลักษณ์ ซึ่งพาให้ความเชื่อถือลดลงเรื่อยๆอย่างน่าใจหาย เรียกได้ว่ามาวันแรกก็งานเข้า
จากดีกรีความสามารถนั้นเชื่อถือได้ แต่คงต้องรอดูกันอีกซักพักใหญ่ว่า CEO รายใหม่จะทำให้ Uber มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
Source: