สรุปประเด็น IAUMReview เตือนภัยถูกไรเดอร์ขโมยโทรศัพท์มือถือ

📌 วันที่ 8 มกราคม 2568 วันเกิดเหตุ

- คุณอุ้ม เพจ IAUMReview ให้ทีมงานส่งมือถือจำนวน 3 เครื่องผ่านบริการ Express เจ้าหนึ่ง
- เมื่อส่งมอบเสร็จไรเดอร์ก็ถ่ายรูป จากนั้นก็ออกจากสถานที่รับไป ไม่กี่นาทีแล้วก็กดส่งงานทันที
- คุณอุ้มที่รออยู่ที่ปลายทาง เมื่อยังไม่ได้รับของจึงพยายามติดต่อไรเดอร์ แต่ไรเดอร์ไม่รับ และบล็อกเบอร์ไป
- เมื่อเห็นท่าว่าไรเดอร์อาจมีเจตนาไม่ดี จึงติดต่อทางต้นสังกัด และแจ้งความ

ปัญหามันอยู่ตรงนี้

- คุณอุ้มไม่ได้รับมือถือทั้ง 3 เครื่องที่ส่งไป มูลค่าของที่หายไปร่วมแสนบาทจึงพยายามติดต่อทางบริษัทที่เป็นผู้ให้บริการไรเดอร์เจ้านี้ แต่กระบวนการติดต่อเพื่อขอข้อมูลยากและช้ามาก เนื่องด้วยการติด PDPA (คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล), ไรเดอร์กดออฟไลน์ไปทำให้ไม่สามารถเช็กตำแหน่งได้
- กดเลือกบริการประกันจัดส่งไป แต่ยังไม่ได้อัปเดต คุณอุ้มบอกว่าวีคหน้าจะมารีวิวอีกที ว่ามันได้เมื่อไหร่ แล้วได้จริงไหม
- เมื่อไปแจ้งความที่สถานีตำรวจแห่งแรก เจ้าหน้าที่แนะนำให้ไปยังสถานีตำรวจที่รับผิดชอบพื้นที่ที่เกิดเหตุ

📌 วันที่ 9 มกราคม 2568 ดำเนินการแจ้งความต่อ

- ทีมงานไปแจ้งความที่ สน. พื้นที่เกิดเหตุ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโจทก์ควรเป็นบริษัทต้นสังกัด ให้ทีมงานไปติดต่อบริษัทให้หา ถ้าหาไม่เจอ ค่อยให้บริษัทนั้นมาแจ้งความ แม้จะมีชื่อ มีทะเบียน เบอร์โทร รูปชัดๆ
- แต่สุดท้ายก็ได้ติดต่อกับเจ้าพนักงาน (คุณอุ้มใช้คำว่าท่านรองฯ) ท่านรองฯ รับเป็นคดีฯ

📌 วันที่ 11 มกราคม 2568 ใช้เพจโพสต์

- เพจ “IAUMReview รีวิวมือถือ & อัพเดทข่าวไอที” ได้โพสต์เตือนภัยว่าเธอถูกไรเดอร์ขโมยโทรศัพท์มือถือจำนวน 3 เครื่อง ขณะทำการส่งจากทีมงานมายังเธอ พร้อมรูปภาพ ทะเบียนและเบอร์โทรของไรเดอร์คนดังกล่าว https://www.facebook.com/share/p/15wqqPpk32/
- หลังโพสต์ น้องของไรเดอร์ที่เป็นผู้ต้องสงสัยว่าเอามือถือไปก็ได้ติดต่อมาที่เพจ แจ้งว่าอยากติดต่อด้วยให้ติดต่อกลับหน่อย
- คุณอุ้มก็ใช้เบอร์ใช้แล้วทิ้งติดต่อกลับไป ไรเดอร์คนนั้นแจ้งกับคุณอุ้มว่าเขาไปส่งผิดที่ แต่พอถามรายละเอียดก็ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน
- คุณอุ้มบอกให้ไรเดอร์เอามือถือไปคืนที่ สน. ก่อนเที่ยงวันที่ 12 มกราคม แต่พอวางสายไปก็มีข้อความมาว่าให้คุณอุ้มไปเจอยังสถานที่หนึ่ง แต่คุณอุ้มเลือกที่จะไม่ไปและให้ตำรวจดำเนินการต่อ

📌 วันที่ 12 มกราคม 2568

- หลังจากได้รับการติดต่อแล้ว วันถัดมาคุณอุ้มก็ได้แจ้งไปยัง สน. ที่รับเรื่องว่าได้รับการติดต่อกลับจากไรเดอร์
- เจ้าหน้าที่ที่รับคดีฯ ก็ได้ติดต่อกลับมาแจ้งกับคุณอุ้มว่าตอนนี้เป็นเรื่องใหญ่แล้วเพราะคุณอุ้มเอาไปโพสต์ และผู้บัญชาการก็ได้รับทราบแล้ว
- ช่วงบ่ายในวันเดียวกันคุณอุ้มก็โพสต์คลิปอธิบายเหตุการณ์โดยละเอียด https://www.facebook.com/share/v/19gsZXHqfv/
- ใต้คอมเมนต์มีการโต้ตอบระหว่างญาติของไรเดอร์และคุณอุ้ม โดยแจ้งว่า “ตอนนี้น้องไรเดอร์เข้าไปแจ้งความแล้วค่ะว่าน้องเข้าไปส่งของแต่ของหายพรุ่งนี้รอดูกล้องวงจรปิดค่ะ”

📌 วันที่ 13 มกราคม อัปเดตล่าสุด

- คุณอุ้มโพสต์ผ่านเพจว่า "เวลา 12:45 น. ผู้ต้องสงสัยเข้าให้ปากคำด้วยตัวเองตั้งแต่เมื่อวานนะคะ ตอนนี้คุณตำรวจเร่งสอบให้อยู่ โดยให้ไปเอาหลักฐานที่แจ้งว่าส่งผิดที่ค่า รอดูต่อไป”

** อย่างไรก็ตามเรื่องของ iAUMReview น่าจะเป็นเรื่องที่ต้องติดตามกันต่อไป

ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับเรา เราทำอะไรได้บ้าง? 

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เราขอสรุปขั้นตอนการดำเนินการตามของไว้ ดังนี้

1. ติดต่อบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทที่คุณใช้บริการ เพื่อให้พวกเขาช่วยติดตามและตรวจสอบสถานะ

2. เก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเข้าแจ้งความกับตำรวจในพื้นที่เกิดเหตุ (ต้นทาง)

3. โทรติดตามความคืบหน้า เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ไรเดอร์ขโมยทรัพย์สินในระหว่างการให้บริการขนส่ง อาจเข้าข่ายความผิดใดบ้าง?

1. ความผิดฐานลักทรัพย์

- ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 334 “ผู้ใดเอาทรัพย์ของผู้อื่น หรือผู้อื่นเป็นเจ้าของรวมอยู่ด้วยไปโดย ทุจริต ผู้นั้นกระทำความผิดฐานลักทรัพย์”
โทษ: จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

2. ความผิดฐานยักยอกทรัพย์

- ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 352 ผู้ใดครอบครองทรัพย์ซึ่งเป็นของผู้อื่น หรือซึ่งผู้อื่นเป็นเจ้าของรวมอยู่ด้วย เบียดบังเอาทรัพย์นั้นเป็นของตนหรือบุคคลที่สามโดยทุจริต ผู้นั้นกระทำความผิดฐานยักยอก
โทษ: จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

*ข้อหานี้อาจใช้ได้หากไรเดอร์ไม่ได้ขโมย แต่ถือครองทรัพย์และปฏิเสธที่จะส่งมอบคืน

3. ความผิดฐานละเมิดหน้าที่

- หากไรเดอร์เป็นตัวแทนหรือพนักงานของบริษัท และการขโมยเกิดขึ้นในระหว่างปฏิบัติหน้าที่ อาจเข้าข่ายละเมิดหน้าที่ตาม กฎหมายแพ่งและพาณิชย์
- นายจ้างสามารถเลิกจ้างได้ตามที่ระบุไว้ใน พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน พ.ศ.2541 มาตรา 17 วรรคท้าย “การบอกกล่าวล่วงหน้าตามมาตรานี้ไม่ใช้บังคับแก่การเลิกจ้างตามมาตรา 119 แห่งพระราชบัญญัตินี้และมาตรา 583 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์” แปลว่าเมื่อลูกจ้างทำความผิด และนายจ้างสอบสวนจนพบความจริงว่าลูกจ้างทำผิดจริง ก็ไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า นายจ้างให้ออกจากงานได้เลยทันที โดยไม่ต้องจ่ายค่าบอกกล่าวล่วงหน้า ค่าชดเชยจากการเลิกจ้าง และไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายจากการเลิกจ้างไม่เป็นธรรมด้วย

มีใครเคยโดนไรเดอร์ส่งของผิด หรือไม่ได้รับของบ้างไหม ตอนนั้นทำยังไงได้คืนหรือเปล่ามาแชร์กันได้นะ