‘Disney’ ถูกฟ้องละเมิดสิทธิ เมื่อแอพเกมติดตามข้อมูลผู้เล่น

คุณแม่ท่านหนึ่งจากซานฟรานซิสโกกล่าวว่าลูกของเธอถูกติดตามความเคลื่อนไหวผ่านแอพพลิเคชัน Disney Princess Palace Pet อย่างผิดกฎหมาย

Amanda Rushing ยื่นฟ้อง Walt Disney Company Electric Content และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ในศาลรัฐบาลกลางของแคลิฟอร์เนีย

Rushing กล่าวหาว่ามีชุดเครื่องมือสำหรับพัฒนาซอฟท์แวร์ (SDK) ที่เจาะจงไปในด้านการโฆษณา ฝังอยู่ในโค้ดและแอพพลิเคชั่น และนั่นทำให้ดิสนีย์สามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ใช้นั้นได้

“นักพัฒนา App และ SDK ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ สามารถติดตามพฤติกรรมของเด็กๆขณะเล่นเกมออนไลน์ด้วยโทรศัพท์มือถือของตนเอง โดยได้รับข้อมูลที่สำคัญจากอุปกรณ์เหล่านั้น เช่นหมายเลขประจำเครื่องที่ปกติจะไม่มีทางซ้ำกัน” Michael Sobol ทนายความกล่าว “หมายเลขเครื่องเหล่านี้จะทำให้ SDK ติดตามกิจกรรมของเด็กได้ในแอพและแพลตฟอร์มต่างๆบนอินเทอร์เน็ตรวมถึงอุปกรณ์ต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อนำข้อมูลนี้จะขายให้กับบุคคลที่สามโดยมีเป้าหมายคือการโฆษณาออนไลน์”

Sobol ระบุว่านี่คือการกระทำตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์สำหรับเด็ก (Children's Online Privacy Protection Act หรือ COPPA) ภายใต้กฎหมายนี้นักพัฒนาแอพและบุคคลที่สามจะไม่สามารถรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 โดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองได้

“ดิสนีย์ล้มเหลวในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของเด็กๆ” Sobol กล่าว

Rushing กล่าวว่าลูกของเธอถูกติดตามระหว่างใช้แอพพลิเคชัน princess pet และมีการอ้างถึงเกมอื่นๆอีกหลายสิบเกมก็ทำการติดตามผู้ใช้พวกเขาเช่นกันเช่น Club Penguin Island, Star Wars: Puzzle Droids, Frozen Free Fall และ Disney Emoji Blitz. 

เรื่องทำนองนี้เกิดขึ้นมาแล้วบริษัทลูกของ Disney อย่าง Playdom.Inc ต้องจ่ายค่าปรับทางแพ่งที่แพงถึง 3 ล้านดอลลาร์สำหรับการละเมิด COPPA ในปี 2011 

จนปัจจุบันทาง Disney ก็ไม่ได้ออกมาตอบโต้อะไร ซึ่งนี่คงไม่ใช่ข่าวดีเท่าไหร่นักสำหรับผู้ปกครองที่ปล่อยให้เด็กๆเล่นเกมโดยไม่ดูแล ก็คงได้แต่หวังว่าทาง Disney และบริษัทอื่นๆที่เกี่ยวข้องจะมีคำอธิบายหรือมีมาตรการดูแลข้อมูลของผู้ใช้ได้ดีกว่านี้

Source : 

http://www.hollywoodreporter.com/thr-esq/disney-accused-illegally-tracking-children-apps-new-lawsuit-1026881