เป้าหมายในชีวิตของหลายๆ คน ก็คงเป็นเรื่องการมีเงินเก็บออมหลังเกษียณ สามารถใช้จ่ายได้โดยไม่ลำบากใช่ไหมล่ะครับ แต่บทสัมภาษณ์ในวันนี้จะมาท้าทายความคิดเหล่านั้น ด้วยการตั้งคำถามที่ว่า “เงินซื้อความสุขได้จริงหรือ” และ “เราต้องใช้เงินอย่างไรถึงจะมีความสุข” โดยคนที่จะมาให้คำตอบเราก็คือ อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม เรื่องราวจะเป็นอย่างไรไปติดตามกันได้เลยครับ

เศรษฐศาสตร์ความสุขคืออะไร?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : เศรษฐศาสตร์คือการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์มากที่สุด สมมติถ้าเรามีเงิน เราก็ควรจะใช้เงินให้เกิดความสุขที่สุด บางคนใช้เงินซื้อรถ ซื้อบ้าน ซื้อหุ้น มันก็ควรจะเกิดความสุขใช่ไหม แต่พอเราเก็บข้อมูลทั้งในประเทศและระหว่างประเทศก็พบว่า เงินไม่ได้ทำให้เรามีความสุขมากขนาดนั้น มันก็เลยทำให้เราพยายามวิจัยว่า ทำไมเงินที่คนคิดว่าจะทำให้เกิดความสุข กลับไม่ใช่อย่างนั้น

นักเศรษฐศาสตร์ความสุขก็เลยต้องมาคิดว่า แทนที่เราจะดูเงินเป็นเป้าหมายชีวิต เราดูความสุข ความพึงพอใจในชีวิต สุขภาพจิต เป็นเป้าหมายชีวิต ตัวเงินเป็นเพียงแค่พาหนะที่จะพาเราไปถึงตรงจุดนั้นเท่านั้นเอง ถ้าคุณใช้เงินแล้วไม่มีความสุข แสดงว่าคุณใช้เงินไม่เป็น

“เงินซื้อความสุขไม่ได้” ก็ไม่ใช่เรื่องจริง?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ไม่ใช่เรื่องจริง เงินซื้อความสุขได้ แต่ว่าในเชิงสถิติเรายังไม่เห็นว่าเงินซื้อความสุขได้เท่าที่เราคิด สาเหตุส่วนหนึ่งเป็นเพราะว่าเราเปรียบเทียบรายได้ของตัวเองกับคนรอบข้าง เช่น ถ้ารายได้ของเราเพิ่มขึ้น 1% ความพึงพอใจที่เรามีต่อการทำงานจะเพิ่มขึ้น แต่ค่าความสุขที่เราได้มาจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นจะหายไปหมดเลย ถ้าคนอื่นรอบตัวที่ทำงานคล้ายกัน อายุพอๆ กัน แล้วมีเงินเดือนเพิ่มขึ้นเท่าๆ กันกับเรา พูดง่ายๆ คือถ้าเงินเดือนเราขึ้น โอเคแฮปปี้ แต่ความสุขจะหายไปหมดเลยถ้าคนอื่นเงินเดือนขึ้นตามเราไปด้วย ในทางกลับกันถ้าเราใช้เงินกับประสบการณ์บ้าง หรือใช้เงินเพื่อคนอื่นบ้าง อันนี้จะให้ความสุขกับเราได้มากกว่า

ถ้าจะใช้เงินให้มีความสุขก็ต้องใช้เงินกับประสบการณ์ หรือมอบให้คนอื่น?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ใช่ครับ นั่นคือผลของงานวิจัย ถ้าเราเลือกระหว่างการใช้เงินซื้อรถปอร์เช่มาสักคันหนึ่ง ได้รถมาวันแรกเรามีความสุขมาก โอ้โห เราเป็นหนึ่งเดียวในซอย แต่สมมติว่าเราตื่นขึ้นมาวันถัดไป แล้วพบว่าทุกบ้านในซอยมีรถปอร์เช่หมดเลย ความสุขที่เราได้จากรถปอร์เช่คันนั้นมันจะหายวับไปเกือบหมด นั่นก็เพราะมีการเปรียบเทียบนั่นเอง 

หรืออย่างวันแรกที่เราเงินเดือนขึ้น เราก็จะใช้เวลาดีใจและคิดถึงมัน แต่พอผ่านไป 4-5 วันเงินก็เข้าอยู่ในบัญชี เราก็จะไม่ได้คิดถึงมันอีกแล้ว เพราะฉะนั้นเงินที่ทำให้เรามีความสุขมันหายไปแล้ว แต่ถ้าเราใช้เงินกับประสบการณ์ หรืออะไรก็ตามที่เราใช้เงินแล้วสมาธิไปอยู่กับตรงนั้น เช่น การอยู่กับเพื่อน การไปเที่ยว แล้วเรายังสามารถพูดถึงหรือคิดถึงมันได้บ้าง ประสิทธิภาพของเงินที่มีต่อความสุขมันจะยังอยู่ไปด้วย เพราะเงินมันเป็นพาหนะทำให้เราคิดถึงสิ่งดีๆ ที่เกิดขึ้น ซึ่งตอนนี้พอเกิด Covid-19 การใช้เงินกับประสบการณ์มันหายไปเยอะเลย เพราะเราใช้กับมันไม่ได้

หลายคนเลยหันไปซื้อของออนไลน์เยอะขึ้นเรื่อยๆ มันคือวิธีแก้ปัญหา?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ต้องดูก่อนว่าเราซื้อแล้วเงินแปรสภาพไปเป็นอะไร ถ้ามันเป็นสิ่งที่ซื้อมาแล้ว สมาธิของเราไม่ได้โฟกัสกับสิ่งนั้น ความสุขที่ได้ก็จะหายไป แต่ถ้าเราซื้อแล้วให้คนอื่น เช่น มีงานวิจัยชิ้นหนึ่งของต่างประเทศ เขาสุ่มให้เงินคนกลุ่มหนึ่งไป 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ แล้วบอกว่าให้เอาไปซื้อของสำหรับตัวคุณเอง ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งที่ถูกสุ่มมา ก็ให้เอาเงินนี้ไปซื้อของให้คนอื่น จะเป็นคนแปลกหน้าก็ได้ เสร็จแล้วเขาก็โทรศัพท์ไปถามถึงความสุขของคนทั้ง 2 กลุ่มในคืนวันนั้น แล้วก็พบว่าคนที่นำเงินไปซื้อของให้คนอื่นกลับรู้สึกมีความสุขมากกว่า เหมือนกับว่าเงินที่เขาได้มามันมีผลประโยชน์มากกว่าคนที่ซื้อของให้กับตัวเอง

แต่มันก็มีพฤติกรรมที่ต่างจากแต่ก่อน มีงานวิจัยพบว่าการรอคอยสินค้าออนไลน์ มันสร้างความสุขให้กับเราได้มากกว่าการซื้อของแล้วได้ทันที ยกตัวอย่างผลสำรวจของ Tripadvisor ที่บอกว่ามีคนจองทริปเที่ยวในอีก 3 เดือนข้างหน้า แต่ภายใน 3 เดือนที่อยู่ระหว่างรอเนี่ย เขากลับไปดูที่หน้าเว็บไซต์ที่จองไว้ตลอดเวลา หลายครั้งด้วย ซึ่งสาเหตุที่คนกลับไปดูหน้าเว็บไซต์ก็คือ พวกเขาได้ฝันว่า โอ้…เราจะได้ไปเที่ยวแล้ว ดูรูปนี้สิๆๆ งานวิจัยพบว่าความสุขที่เราได้จากการรอมันอาจจะสูงกว่าความสุขที่เราได้จากการไปเที่ยวจริงๆ คล้ายๆ กับการซื้อลอตเตอรี่นะครับ คนที่ซื้อลอตเตอรี่ส่วนใหญ่เขารู้ว่าโอกาสที่จะชนะมันน้อยมาก แต่ก็ซื้อแล้วรอคอย เพราะความสุขที่ได้จากการรอและการหวังเนี่ยมันสูงกว่าการถูกลอตเตอรี่ด้วยซ้ำไป

ถ้าเราอยากใช้เงินเพื่อเพิ่มความสุขในวันนี้และอนาคต ก็อาจจะจองทริปท่องเที่ยวปีหน้าไปเลย แล้วก็คิดถึงแต่ตรงนั้น ระหว่างรอก็พยายามหากิจกรรมต่างๆ เพิ่มรสชาติของการรอ เช่น จองทริปเที่ยวญี่ปุ่นแบบยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ แล้วระหว่างรอก็อาจจะมีกิจกรรมเรียนภาษาญี่ปุ่นให้ได้วันละ 3 คำ อันนี้น่าจะเป็นการใช้เงินที่มีประโยชน์ต่อความสุขของเรา มากกว่าใช้เงินซื้อสิ่งที่เราอยากได้ในทันที แล้วไม่ได้คิดถึงมันอีก ซึ่งอาจจะอยู่รกบ้านไปเรื่อยๆ

ในมุมของคนที่ไม่มีรายได้หรือถูกลดรายได้ สามารถนำมุมมองของเศรษฐศาสตร์ความสุขมาช่วยได้อย่างไร?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : การสูญเสียรายได้ส่งผลกระทบใหญ่พอสมควรกับความสุข ความพึงพอใจ และความเชื่อมั่นในตัวเอง เพราะคนเราเกลียดการเสียมากกว่า ยิ่งถ้าเสียงานที่เราทำ ผลกระทบมันมากกว่าการที่เราเสียเงินไปอีก เพราะมันหมายถึงการเสียทั้งเงินด้วยเสียทั้งความหมายของชีวิตจากการทำงานด้วย การเยียวยาส่วนหนึ่ง คือ รัฐอาจจะต้องเข้ามาช่วย อย่างประเทศอังกฤษที่ผมอยู่ แต่ก่อนเราคิดว่าคนที่ว่างงานเป็นสิ่งที่เขาเลือกเอง เพราะฉะนั้นเราก็ไม่ต้องช่วยเขามาก แต่พอเริ่มทำวิจัยก็พบว่าไม่ใช่ คนที่ว่างงานจะมีการสูญเสียความพึงพอใจในชีวิต ดังนั้นถ้าเราให้เงินกับเขา มันไม่ได้ช่วยเขาเท่าไรในเชิงของความสุข เพราะสิ่งที่เสียไปคือความเชื่อมั่นในตัวเอง และความกลัวในการเสียรายได้ในอนาคต

พอเรารู้อย่างนี้แล้ว แทนที่จะให้เงินเขา ก็ต้องทำให้เขากลับมาทำงานให้ได้ ไม่ว่าจะเป็นงานอะไรก็ตาม สิ่งที่จะเยียวยาแทนได้นอกจากการแจกเงิน คือการทำให้เขารู้สึกว่าชีวิตยังมีคุณค่าอยู่ ยังมีทางออก วิธีเยียวยาอีกอย่างหนึ่งคือถ้าเขาได้รับรู้ว่า เขาไม่ใช่แค่คนเดียวที่ประสบเหตุการณ์นี้อยู่ มีงานวิจัยบอกว่าคนที่ว่างงานจะทุกข์มาก แต่ความทุกข์นั้นจะลดลง ถ้ารู้ว่าเขาไม่ใช่คนเดียวที่ว่างงาน มันไม่มีตราบาปเกิดขึ้น

ในฐานะนักเศรษฐศาสตร์ความสุข ได้มีการทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อวางแผนนโยบายต่างๆ ไหม?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ผมทำงานทั้งด้านเศรษฐศาสตร์ความสุขและเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม แต่ไม่ค่อยมีบทบาทที่เมืองไทยเท่าไร อาจจะมีบทบาทที่นี่มากกว่าในเชิงของงานวิจัยหรือการแนะนำนโยบาย อย่างเช่นเศรษฐศาสตร์ความสุขเราพบว่า ปกติคนมักจะคิดถึงเรื่องเงิน คิดถึงการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ พอเรารู้ว่าการพัฒนาเศรษฐกิจนั้นถูกต้องแล้ว แต่มันทำให้เราห่างหายจากสิ่งที่ “ถูกต้องกว่า” ในการทำให้ประชาชนมีความสุขมากยิ่งขึ้น รัฐบาลจะมีการเทรนตั้งแต่เด็กๆ เลย ในโรงเรียนประถมฯ มัธยมฯ เกี่ยวกับความเมตตากรุณาคนอื่น การเข้าใจ สอนทำสมาธิ ถ้าเจอสิ่งที่ร้ายๆ ในชีวิตแล้วจะต้องจัดการอย่างไร นี่คือนโยบายของเศรษฐศาสตร์ความสุข

ส่วนทางด้านเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม เรารู้ว่าคนส่วนใหญ่มักจะตัดสินใจแบบผิดๆ ซึ่งส่งผลให้เราไม่มีความสุขที่ยั่งยืน เราก็ออกนโยบายต่างๆ เพื่อทำให้คนมีพฤติกรรมที่ดีต่อตนเอง

ถ้าดูในมุมของครอบครัว ภาวะ Covid-19 เราสามารถใช้เศรษฐศาสตร์ความสุขมาช่วยเหลือคนในครอบครัวได้อย่างไร เช่น ถ้าเห็นเสาหลักของครอบครัวขาดรายได้ หรือมีคนที่ประสบปัญหา

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ผมว่าคนในครอบครัวต้องพูดคุย ทำความเข้าใจกัน 90% ของปัญหาสามารถแก้ไขได้ถ้าเราคุยกัน อย่างตอนที่เรากำลังพูดกันอยู่นี้จะเป็นสัปดาห์สุขภาพจิตของประเทศอังกฤษ เขาจะพูดเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพจิตของผู้ชาย ซึ่งสิ่งที่ถูกปลูกฝังมาตลอดคือผู้ชายจะร้องไห้ไม่ได้ มีความทุกข์ต้องเก็บเอาไว้ ทำให้สถิติอัตราการฆ่าตัวตายของผู้ชายสูงกว่าผู้หญิง เพราะผู้ชายจะรู้สึกว่าเป็นเรื่องน่าละอายถ้าต้องระบายความรู้สึก เขาก็จะมีนโยบายออกมาว่าถ้าใครกำลังทุกข์ โดยเฉพาะหัวหน้าครอบครัวที่ส่วนใหญ่จะเป็นผู้ชาย คนในครอบครัวก็สามารถบอกว่า ไม่เป็นไรนะ เราคุยกันได้ เราทุกข์ไปด้วยกันได้ อย่าแบกไว้แค่คนเดียว และถ้าต้องการความช่วยเหลือก็สามารถพบจิตแพทย์ได้ มันไม่ใช่เรื่องน่าอายอีกต่อไป สิ่งนี้ควรจะถูกสื่อสารมากขึ้นในสังคม

หลังจากช่วง Covid-19 พฤติกรรมความสุขของคนไทยจะเปลี่ยนไปไหม?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ผมว่าเปลี่ยนส่วนหนึ่งครับ แต่ไม่รู้ว่าจะเปลี่ยนตลอดไปหรือเปล่า ก่อนที่จะเกิด Covid-19 เรามีตัวเลือกในชีวิตเยอะมาก อยากใช้เงินซื้อความสุขอะไรก็ทำได้ แต่พอหลัง Covid-19 ตัวเลือกต่างๆ ก็จำกัดมากขึ้น ความสำคัญในชีวิตของเราก็จะเปลี่ยนไป แต่ก่อนที่ต้องทำงานหาเงิน เราใช้เวลาอยู่บนถนนแต่ละวันนานมาก แต่ตอนนี้ Covid-19 บังคับให้เราต้องอยู่กับบ้านมากขึ้น มันทำให้กลับมาคิดว่าความสำคัญของชีวิตอยู่ตรงไหนบ้าง เราไม่จำเป็นต้องออกไปใช้ชีวิตอยู่บนท้องถนนมากนัก เรา Work from Home ได้ ส่วน Work-Life Balance อาจจะดีขึ้นกว่าแต่ก่อนเยอะ ตอนนี้เรารู้แล้วว่าความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง เป็นสิ่งที่สำคัญมากต่อความสุขประจำวัน และความสุขระยะยาวของเรา

มีงานวิจัยหนึ่งที่น่าสนใจ ก็คือพฤติกรรมการใช้เงินของคนอังกฤษเปลี่ยนไปเยอะมาก คนแทบไม่ได้ใช้เงินซื้อเสื้อผ้าที่เป็นแฟชั่น แต่เน้นซื้อเสื้อผ้าที่ใส่สบายมากขึ้น เพราะเมื่อก่อนเราต้องออกจากบ้าน ก็เลยต้องแต่งตัวดีๆ เพื่อสถานะทางสังคม แต่พอเกิด Covid-19 เราไม่แคร์ เพราะมันไม่มีการเปรียบเทียบเกิดขึ้น เราอาจจะออมมากหน่อย แต่พอหลัง Covid-19 แล้วเราจะกลับไปใช้เงินเพื่อบ่งบอกสถานะมากกว่าใช้เงินเพื่อความสุขอีกไหม อันนี้ผมก็ยังไม่แน่ใจเหมือนกัน

การ Work from Home ทำให้เราเจอคนน้อยลง มันส่งผลต่อสภาพจิตใจไหม แล้วต้องแก้ไขอย่างไร?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : อันนั้นก็เป็นสิ่งที่สำคัญมากนะครับ ตอนแรกๆ ที่มีล็อกดาวน์เราพูดถึงเรื่อง Social Distancing หรือการเว้นระยะห่างทางสังคม แต่ตอนนี้เราพยายามที่จะเปลี่ยนเป็น Physical Distancing คือแค่ตัวที่ห่างกัน แต่ก็ยังติดต่อกันนะ ช่วงที่เกิด Covid-19 ผมให้สัมภาษณ์ที่เมืองไทยเกิน 20 ครั้งแล้ว จากที่เขียนหนังสืออย่างเดียว ไม่เคยให้สัมภาษณ์ใครเลย สิ่งนี้เป็น New Normal ของเรา พอมีเทคโนโลยีแล้วเราจะใช้มันให้เกิดประโยชน์ขนาดไหนก็ขึ้นอยู่กับตัวเราเอง

มีเทคนิคสำรวจความสุขด้วยตัวเองแบบง่ายๆ อย่างไร?

อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี : ความสุขมีอยู่ 3 มิติ คือความสุขระยะสั้น เช่น การวิตกกังวล ยิ้ม หัวเราะ ตัวชี้วัดก็คือเราใช้เวลาในแต่ละวันทำอะไรบ้าง, ความสุขระยะยาว คือความพึงพอใจในชีวิต ตัวแปรก็คือเรามีงานไหม มีเงินไหม ซึ่งตัวนี้หลายคนขาดหายไปเพราะ Covid-19 และสุดท้ายคือความสุขระยะยาวมาก เช่น เรามีเป้าหมายในชีวิตไหม ชีวิตของเรามีความหมายไหม ถ้าเรารู้จักทั้ง 3 มิติแล้ว ก็ให้เช็กว่าอะไรบ้างที่เป็นตัวแปรของสิ่งเหล่านี้ อะไรบ้างที่ตกหายไป จากนั้นก็ต้องพยายามหาอย่างอื่นมาชดเชย เพราะเราจะอยู่ไม่ได้ถ้าทั้ง 3 มิตินี้มันหายไป แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับเราว่าจะให้ความสำคัญกับมิติไหนมากกว่ากัน

แต่สิ่งที่สำคัญมากกับทุกมิติคือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง สิ่งนี้สำคัญมากกว่าเงินเสียอีก เพราะฉะนั้นแทนที่จะดูแค่เรื่องเงินอย่างเดียว ก็ต้องดูด้วยว่าเราใช้เงินอย่างไร เพื่อที่จะเติมโจทย์ของความสัมพันธ์ที่เรามีกับคนอื่นๆ ได้ มันจะตอบโจทย์ความสุขเราในระยะยาวได้ดีกว่าแค่ตัวเงินอย่างเดียวครับ

เป็นอย่างไรกันบ้างครับ พออ่านถึงตรงนี้ aomMONEY เชื่อว่าหลายคนคงเข้าใจความหมายของการใช้เงินมากขึ้น เราอาจจะใช้เงินเพื่อซื้อความสุขให้ตัวเองได้ แต่ความสุขที่แท้จริงคือการใช้เงินเพื่อซื้อประสบการณ์ หรือสร้างความทรงจำดีๆ ให้กับตัวเราและคนรอบข้าง นี่คือหลักการใช้เงินตามแบบฉบับของเศรษฐศาสตร์ความสุขนั่นเองครับ

https://youtube.com/watch?v=M0Yd7kga-vM%3Fwmode%3Dopaque

เจาะลึกเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมการใช้เงินในอนาคตหลัง Covid-19 

โดย “อ.ณัฐวุฒิ เผ่าทวี” ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม

ติดตามความรู้เรื่องการเงินการลงทุนจาก aomMONEY

Website : www.aomMONEY.com

Youtube : https://www.youtube.com/AommoneyTH

กลุ่มกองทุนไหนดี : https://www.facebook.com/groups/SelectedFund/

การระบาดของ Covid-19 ทำเอาหนาวๆ ร้อนๆ ไปตามๆ กัน บางคนก็ถามตัวเองทุกวันว่า “นี่เราติดหรือยังนะ” ซึ่งถ้าใครติดเจ้าไวรัสนี้เข้าไปคงขำไม่ออกแน่ เพราะค่ารักษาพยาบาลบางแห่งก็แพงลิ่ว ไหนจะต้องสูญเสียรายได้ช่วงที่พักรักษาตัวอีก aomMONEY จำได้ว่าช่วงนั้นประกัน Covid-19 ขายดีเป็นเทน้ำเทท่า แต่จะดีกว่าไหมถ้าเรามีการวางแผนประกันชีวิตในระยะยาว เพราะไม่รู้ว่าอนาคตจะเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นอีก

และบทสัมภาษณ์ต่อไปนี้ จาก “คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย” รองประธานสมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน (THAIFA) จะทำให้เข้าใจและเห็นความสำคัญของประกันชีวิตมากขึ้นครับ

จากสถานการณ์ Covid-19 ธุรกิจประกันในปีนี้จะมีทิศทางเป็นอย่างไร?

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : ยังเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าเบี้ยจะติดลบในปีแรก แต่สัดส่วนการถือกรมธรรม์ของคนไทยเพิ่มขึ้น เมื่อก่อนอาจจะไม่ถึง 30% ทุกวันนี้เฉลี่ยอยู่ที่ 38-39% พูดง่ายๆ คือคนไทย 100 คน จะถือกรมธรรม์ 38-39 คน ต่อมาก็คือกระแส Aging Society มาแรงมาก เรากำลังจะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุโดยสมบูรณ์ คนไทยก็เลยเริ่มตระหนักเรื่องการวางแผนทางการเงิน โดยมีปัจจัยเร่ง คือ ค่ารักษาพยาบาลที่แพงขึ้นทุกปี ถ้ามีการวางแผนสุขภาพที่ดี เมื่อเจ็บป่วยก็อาจจะไม่ต้องรับภาระหนักเรื่องค่ารักษาพยาบาล

ส่วนบริษัทประกันชีวิตก็มีการปรับตัวมากขึ้น ตัวประกันมีการปรับเปลี่ยน จากดอกเบี้ยพันธบัตรที่เป็นสินค้าอ้างอิงหลักที่ประกันชีวิตนำเงินไปลงทุนก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดเหลือแค่ 0.5% ทำให้มีผลกระทบกับประกันออมทรัพย์ที่จะนำเงินของผู้เอาประกันไปลงทุนในพันธบัตร ก็เลยพัฒนาการขาย Unit-Linked ที่มีส่วนของประกันและกองทุนรวม ดังนั้นตัวแทนที่จะขายสินค้านี้ได้ นอกจากจะต้องมีใบอนุญาตตัวแทนแล้ว ก็ยังต้องมีใบอนุญาต IC License หรือ Investment Consultant License ด้วย ซึ่งจะต้องไปสอบกับ กลต. นี่คือทิศทางที่เราต้องปรับตัว ไม่ว่าจะมี Covid-19 หรือไม่มีก็ตาม

คนไทยซื้อประกัน Covid-19 ประมาณ 8 ล้านฉบับ?

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : เมื่อก่อนคนไทยอาจจะรู้สึกว่าการซื้อประกันคือความยุ่งยาก เป็นภาระ อยากเอาเงินไปทำอย่างอื่นก่อน แต่คนไทยไม่ได้เกลียดประกันนะ เพราะว่าพอมีประกันความคุ้มครอง Covid-19 ขึ้นมา ก็แห่ไปซื้อกันประมาณ 8 ล้านฉบับ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นประกันแบบเจอ จ่าย จบ แต่ช่วงหลังๆ นี่ไม่มีแล้วด้วยซ้ำ บางบริษัทต้องเสียชีวิตด้วย Covid-19 เท่านั้น ถึงจะได้รับเงินก้อน ซึ่งอัตราการเสียชีวิตมันต่ำมาก แต่คนไทยก็ยังซื้อไว้เพื่อโอนย้ายความเสี่ยง แต่มันก็มีคำพูดที่ว่า “ซื้อประกันเร็วไป 1 ปี ดีกว่าซื้อช้าไป 1 วัน” คือ ไม่ใช่ว่าซื้อประกันวันนี้ แล้วจะคุ้มครองวันนี้นะครับ มันต้องมีช่วงระยะเวลารอคอย อาจจะ 30-90 วันแล้วแต่โรค

จากเหตุการณ์ Covid-19 ธุรกิจประกันมีสินค้าเพิ่มขึ้นไหม

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : ประกันเป็นสินค้าที่ขายยากมาก มันเหมือนขายกระดาษ ขายสัญญาแห่งความรัก ไม่เหมือนขายไอโฟนที่มันจับต้องได้ ทำให้คนเชื่อได้ยากว่าทำไมฉันต้องซื้อ แล้วการขายประกันจะเจอกัน 3 นาทีแล้วซื้อเป็นไปไม่ได้ เราจะต้องนั่งพูดคุยกันถึงความจำเป็นทางการเงินว่าต้องทำอะไรบ้าง ทางสำนักงาน คปภ.ก็เลยประกาศให้มีช่องทางการขายประกันเฉพาะกิจแบบ Digital Face to Face เพื่อให้คนไทยที่เริ่มตระหนักเรื่องประกันชีวิต ได้เข้าถึงการซื้อประกันง่ายขึ้น จากที่ต้องเจอกัน ก็เปลี่ยนมาเป็นช่องทางออนไลน์ เพื่อรักษา Social Distancing แต่มันก็ต้องมีการอัดเสียงการสนทนาทั้งหมด มีการยืนยันตัวตนผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น เซลฟี่ตัวเอง บัตรประชาชน เพื่อยืนยันว่าต้องการทำประกันชีวิตฉบับนี้จริงๆ แล้วก็จะส่งกรมธรรม์ทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ผู้เอาประกันได้ระบุไว้

พอมีช่องทางดิจิทัลแล้ว ตัวแทนการขายลำบากขึ้นไหม?

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : สำหรับตัวแทนที่ตอนนี้เป็นที่ปรึกษาด้านการเงินด้วย ก็อาจจะทำงานได้ไม่ยาก แต่สำหรับตัวแทนดั้งเดิมยุค Baby Boomer อาจจะเข้าถึง Digital Face to Face ค่อนข้างยาก ด้วยเรื่องของเทคโนโลยี หลายๆ บริษัทก็เริ่มสนองนโยบายการลดใช้กระดาษ ก็จะใช้ไอแพด แท็บเล็ตต่างๆ เสนอขายแทน พออธิบายแล้วก็กรอกแบบฟอร์มคำขอเอาประกันผ่านตรงนั้น แล้วเซ็นรับรองบัตรประชาชนได้เลย แต่ก็คิดว่าหลัง Covid-19 เราน่าจะได้กลับมาเจอกันตามปกติ เพราะมันเป็นสินค้าที่ต้องอาศัยการพูดคุยเพื่อความเข้าใจ ตอนนี้ยังไม่แน่ใจว่าทาง คปภ.จะเปิดช่องทางนี้ตลอดไปไหม แต่เท่าที่ทราบคือยังเป็นช่องทางเฉพาะกิจ

สมาคมตัวแทนประกันชีวิตมีแผนให้ความรู้กับประชาชนอย่างไร?

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : ชื่อเต็มของเราก็คือสมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน ในช่วง Covid-19 เราก็มีการใช้แอปพลิเคชันต่างๆ มีการซื้อลิขสิทธิ์โปรแกรมเพื่อนำเสนอให้ความรู้กับตัวแทน ในการพัฒนาตัวเอง ขึ้นสู่การเป็นที่ปรึกษาการเงิน ก็จะมีการเรียนหลักสูตรการเงินต่างๆ เพื่อจะเอามาใช้ในการประกอบการเสนอขาย อาจจะมีวิธีการคำนวณทุนประกันชีวิตที่เหมาะสมกับลูกค้า ไม่แพงเกินไป ไม่ถูกเกินไป มันไม่เหมือนเมื่อก่อนแล้วที่ตัวแทนจะนำเสนอสินค้าที่ต้องการขายให้กับลูกค้า แต่ต่อจากนี้จะต้องหาสินค้าที่เหมาะสม โดยวิเคราะห์จากพื้นฐานความต้องการและความจำเป็นของลูกค้าแต่ละคน

นอกจากความรู้ในเรื่องประกันและการเงินแล้ว สิ่งที่ตัวแทนควรจะมีคืออะไร?

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : ตัวแทนจะต้องมีจรรยาบรรณที่ดีในการนำเสนอขาย เช่น คุณต้องพกบัตรตัวแทน คุณมีสังกัดถูกต้องไหม ต้องพูดตรงๆ ว่าบางคนก็มาทำงานตรงนี้เพราะไม่รู้ว่าจะทำอะไรดี แต่ถ้าคุณไม่ได้ตั้งใจจริงๆ ที่จะแนะนำสิ่งที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ที่สุดกับลูกค้า ก็อาจจะอยู่ไม่ได้ ผมไม่ได้คาดหวังว่าตัวแทนทุกคนจะต้องเก่งเรื่องการเงิน บางคนอาจจะสอบใบรับรองอะไรไม่ได้เลย แต่ก็ตั้งใจอยากจะเป็นตัวแทนที่ดี ก็อาจจะเลือกเป็นนักวางแผนประกัน (Insurance Planner) ให้ถูกต้องเหมาะสมกับลูกค้า

มีข้อคิดหรือกำลังใจให้คนไทยในช่วง Covid-19?

คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย : ขอให้คนไทยผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน ส่วนตัวผมมองว่าการทำประกันคือสิ่งสำคัญอันดับแรกในกระบวนการวางแผนทางการเงิน การโอนย้ายความเสี่ยง การประกันชีวิต ประกันวินาศภัย มันคือสิ่งที่คุณควรทำก่อนเลย ควบคู่ไปกับการเก็บเงินสำรองฉุกเฉิน แล้วหลังจากนั้นค่อยไปลงทุนในเรื่องต่างๆ

หลังจากที่อ่านบทสัมภาษณ์นี้จบ aomMONEY เชื่อว่าคนไทยจะตระหนักถึงความสำคัญของประกันชีวิต และประกันสุขภาพมากขึ้นแน่นอน อย่างที่คุณสุปกาณฑ์กล่าวไว้ว่า “ซื้อประกันเร็วไป 1 ปี ดีกว่าซื้อช้าไป 1 วัน” ดังนั้นมีประกันไว้แต่ไม่ได้ใช้ ย่อมดีกว่าต้องใช้แต่ไม่มีนะครับ

ขอบคุณครับ

บ.ก.aomMONEY

https://youtube.com/watch?v=cXuZ0gx-4_E%3Fwmode%3Dopaque

โลกประกันและพฤติกรรมคนไทย หลัง Covid-19

โดย คุณสุปกาณฑ์ ปิยมาพรชัย

รองประธานสมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน (THAIFA)

ติดตามความรู้เรื่องการเงินการลงทุนจาก aomMONEY

Website : www.aomMONEY.com

Youtube : https://www.youtube.com/AommoneyTH

กลุ่มกองทุนไหนดี : https://www.facebook.com/groups/SelectedFund/

สำหรับบทสัมภาษณ์นี้ aomMOEY อยากจะพาเพื่อนๆ ทุกคนไปเพิ่มความรู้กันในประเด็นหัวข้อ “โอกาสการลงทุนและกระจายความเสี่ยงไปลงทุนต่างประเทศหลัง Covid-19” โดยครั้งนี้ เราได้แขกรับเชิญคนพิเศษอย่าง “คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์” CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Jitta มาให้ความรู้กันในประเด็นนี้

ส่วนรายละเอียดจะเป็นอย่างไร 

อ่านได้จากบทความด้านล่างนี่เลย 🙂

ช่วงนี้ตลาดผันผวนทุกประเทศ ผลตอบแทนแต่ละประเทศตอนนี้เป็นอย่างไร?

คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ : ถ้าเราดูภาพรวมใหญ่ๆ จะเห็นว่าตลาดหุ้นทั่วโลกปีนี้ มีความผันผวนอย่างมาก แล้วก็ค่อนข้างจะ Shock หลายๆ คน เพราะเปิดมาต้นปีก็มีข่าวโน้นข่าวนี้ แล้วก็มาสุดที่ Covid -19 ทำให้ตลาดหุ้นทั่วโลกตกไปทำจุดต่ำสุดของปีนี้ในช่วงเดือนมีนาคม ถ้าเราไปดูผลตอบแทนตอนที่ตกไปช่วงเดือนมีนาคม ตลาดแต่ละที่ทำจุดต่ำสุด ติดลบตั้งแต่ต้นปีกันประมาณ 20-30% ที่ติดลบน้อยหน่อยประมาณ 12% อาจจะเป็นเพราะว่าช่วงหลังเขาเริ่มควบคุม Covid ได้แล้ว รัฐบาลแต่ละประเทศก็มีมาตรการพยุงเศรษฐกิจ มี Unlimited QE ที่เป็นต้นแบบจาก Fed หลังจากนั้นตลาดหุ้นก็วิ่งขึ้นจากจุดต่ำสุดประมาณเดือนมีนาคม ก็วิ่งขึ้นกันประมาณ 20 – 30 %

นี่เป็นอีกหนึ่งบทเรียนที่นักลงทุนจะต้องจำไว้เหมือนกันว่า “เราคาดเดาตลาดไม่ได้เลย โดยเฉพาะช่วงที่ Panic กันมาก” แล้วรู้สึกสิ้นหวังไปแล้ว มันเกิดอะไรขึ้นก็ได้ แล้วหุ้นก็กลับมาขึ้นอีก ถ้าเราไปกลัวตลาดแล้วขายไปช่วงนั้น  กลายเป็นว่าพลาดช่วงที่ขึ้นมา 20% – 30%  ใน 2-3 เดือน ซึ่งมันส่งผลต่อการลงทุนมากเมื่อเทียบกับคนที่ถืออยู่นิ่งๆ ไปเลย บางทีเขาอาจจะได้ผลตอบแทนที่ดีกว่าก็ได้ เพราะฉะนั้นจริงๆ การติดลบประมาณ 20% ก็มองว่าเป็นเรื่องปกติ คืออยู่ในช่วงตลาดหมีปกติ แล้วก็ใน 10 ปี มันจะมีปีที่ตลาดหุ้นติดลบประมาณ 20%  สัก 1-2 ปีอยู่แล้ว

แต่มันมีประเทศที่น่าสนใจ 2 ประเทศ คือ  US กับ China , YTD US ติดลบ 8% ส่วน China ติดลบ 7% ถ้าเราไปมองอีกว่าใน 2 ประเทศนี้ ปีที่แล้วเขาขึ้นมา 20 – 30 % เลยนะครับตลาดหุ้น ปีนี้ติดลบแค่ประมาณ 7% – 10% เป็นเรื่องปกติมากเลย เพราะฉะนั้นถ้าเรามองว่าตัวเลขดัชนีตลาดหุ้นเป็นตัวชี้นำเศรษฐกิจที่จะเกิดขึ้นจริง แสดงว่านักลงทุนกำลังมีความเชื่อมั่นบางอย่างใน 2 ประเทศนี้อย่างมาก

อันนี้ก็เลยป็นที่มาว่า ทำไม 2 ประเทศนี้น่าจะเป็นประเทศที่น่าจับตา แล้วก็น่าจะเป็นประเทศที่น่าลงทุนหลังจากนี้ หรือเป็นประเทศที่เราควรจะไปดูว่า ทำไมนักลงทุนถึงมั่นใจใน 2 ประเทศเหล่านี้นัก เพราะมันลดลงแค่ไม่ถึง 10% แล้วจะเห็นว่าตลาดฟื้นตัวได้เร็วมาก

กลุ่มธุรกิจ หรือ Sector ไหนที่มีความน่าสนใจน่าลงทุนเพิ่ม

คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ : อย่างที่ทุกคนคาดเดากันได้ ก็น่าจะเป็น Sector เทคโนโลยี แต่ว่าอย่างแรกสุด จากที่เราเห็น US กับ China 2 ประเทศนี้ ผมว่าเหตุผลหนึ่งที่เขาตกไม่เยอะหรือตลาดหุ้น Rebound กลับมาเร็วด้วย เพราะว่า..

US กับ China เป็นประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับ 1 และ 2 ของโลก ปัจจุบันมี Billionaire หรือมีคนที่มีเงินหรือทรัพย์สินมากกว่า 1 พันล้านเหรียญเยอะที่สุด แล้วถ้าเราไปดูแนวโน้ม ก็คือคนที่เป็น Billionaire ของเขา หลังๆ ก็มาจาก Sector เทคโนโลยีทั้งนั้นเลย ในตลาดหุ้นอเมริกาและจีน ปัจจุบันก็มีหุ้นกลุ่มเทคโนโลยีเยอะ หรือแม้กระทั่งที่เราเคยอ่านบทความหลังๆ ว่าหุ้น  5 ตัวของอเมริกาที่เป็นเทคโนโลยี มี Weigh ประมาณ 20% ของดัชนี แล้วพอเกิด Covid -19 หุ้นพวกนี้ก็ขึ้นเอาๆ เพราะแทบจะไม่ได้รับผลกระทบ เพราะคนยังอยู่บนออนไลน์ เพราะฉะนั้นดัชนีก็เลยไม่ตกมาก เพราะมีหุ้น 5 ตัวพยุงอยู่ แต่กลับกันถ้าเรามองว่า -8% ถ้าไม่มีหุ้น 5 ตัวนี้ มันอาจจะเป็น -15% ก็ได้เราก็ไม่รู้

“เพราะฉะนั้นผมมองว่าหุ้นเทคโนโลยีก็เป็นส่วนหนึ่งที่น่าจะเป็น Sector ที่น่าสนใจ”

แต่เราเป็นนักลงทุน เราแค่รู้สึกไม่ได้ เราต้องดูตัวเลขให้มั่นใจด้วยว่าจริงหรือเปล่า วิธีหนึ่งที่เราใช้ดูได้ว่าเทรนด์ไหนกำลังจะมา ก็คือการไปดู

1. ตัวเลขรายได้ ของ Industry หรือ Sector นั้นๆ ย้อนหลัง 3 ปี – 5 ปี – 1 ปี 

2. ตัวเลขการเติบโตล่าสุดว่าที่ผ่านมาเขาโตเป็นอย่างไร 

3. ช่วง Covid -19 โดนผลกระทบหนักแค่ไหน มันจะยังโตไปได้อีกไหม

ถ้าเราไปดู “Sector เทคโนโลยี” 3 ปีที่ผ่านมา เขาโตเฉลี่ยประมาณ  25% มาตลอดเลย รายได้ปีที่แล้วก็โตประมาณ 19% ไตรมาสล่าสุด YOY ของ Q1 ออกมากันหมดแล้ว ก็โตประมาณ  17% แสดงว่า โดยเฉลี่ยแล้วธุรกิจเทคโนโลยี แทบไม่ได้รับผลกระทบร้ายแรงจาก Covid -19 เลย จะมีกระทบเยอะๆ ก็อาจจะเป็น  APPLE(AAPL) จะเห็นว่า “รายได้เขาโตเหลือแค่ 0.5% ไม่ถึง 1%” เพราะว่าจีนอาจจะ Lockdown แล้ว Supply Chain  เขาหยุดผลิตโทรศัพท์  รวมถึงคนก็ไม่สามารถไปซื้อที่ Apple Store ได้ ต้องปิดกิจการในหลายประเทศ แต่เขาก็ยังมียอดขาย Online มีรายได้จากการขาย  Service  ต่างๆ เข้ามา

แต่ถ้าเราไปดู Google หรือ Facebook รายได้เขาลดลงนิดหน่อย เพราะว่าเขามีรายได้มาจากโฆษณา เพราะฉะนั้นคนก็อาจจะหยุดโฆษณาลงในช่วง Covid -19 ก็ได้ ส่วนอันที่เป็น  E-commerce อย่าง Amazon หรือว่า Netflix ที่ศัตรูของเขา คือ การนอนหลับ ก็รายได้พุ่งขึ้นไม่ลดลง อย่าง Netflix นี่ชัดเจนว่า 3 ปี  1 ปี  YOY ล่าสุด เติบโตเฉลี่ยประมาณ  30% ไม่ลดลงเลย

“เพราะฉะนั้นอันนี้ มันตอบได้ว่าเทรนด์นี้จะยังอยู่ต่อไป

แล้วก็ไม่น่าจะมีอะไรที่น่าจะทำลายกลุ่มธุรกิจเทคโนโลยีได้”

แต่ถ้าเรามาดู Sector อื่นอย่าง “Sector ท่องเที่ยว” ทุกคนรู้แล้วว่าน่าจะหนัก พอเราไปดูตัวเลขจริงๆ เห็นว่าถ้าไม่มี Covid -19 ในช่วง 3 ปี , 1 ปี ที่ผ่านมาเขาก็ยังโตเฉลี่ยได้ประมาณ 10% ต่อปี ก็ถือว่าชนะเงินเฟ้อนิดหน่อย คนท่องเที่ยวก็ต้องเที่ยวทั่วโลก ราคาโรงแรมก็ขึ้นราคาได้ แต่พอเจอ Covid -19 ก็น็อคเลย รายได้ลดลงประมาณ 20 กว่าเปอร์เซ็นต์ อย่าง Hilton , Marriott , Hyatt พวกนี้มันมี Chain Hotel อยู่ทั่วโลก ก็อาจได้รับผลกระทบจากการที่คนจีนหยุดเดินทางไปมากหน่อย ถ้าอย่าง Choice Hotels มีในอเมริกาเยอะหน่อย อาจจะยังไม่โดนกระทบ แต่ว่า Q2 น่าจะโดนกระทบแน่นอน ก็จะเห็นว่าพวกนี้รายได้ลดลง แล้วถ้า Covid -19 ยังลากยาว รายได้เขาก็ไม่น่าจะฟื้นในเร็ววัน อันนี้เราก็จะรู้ได้ว่า “ถ้าเราไม่แม่นจริงๆ เราไม่ควรลงทุนกลุ่มนี้”

เพราะถ้าเรายังตอบไม่ได้ว่ามันจะกลับมาเมื่อไหร่ มันคือความเสี่ยง แล้วก็ธุรกิจเหล่านี้ ดูแค่ตัวเลขรายได้ลดลง 20% แต่อย่าลืมว่า  Fixed Cost  เขาสูงมาก เพราะฉะนั้นรายได้ลด 20%  ถ้าไปดู  Bottom  Line  ที่เป็นกำไรขาดทุน บางโรงแรม กำไรอาจจะลดลง 80% เลย เพราะว่าต้นทุนเขาไม่ลด แต่รายได้เขาลด

อีกกลุ่มหนึ่งที่เป็น “Sector ร้านอาหาร” จะเห็นว่าเฉลี่ยก็โตประมาณ 10% ต่อปีเหมือนกัน แต่พอเจอ Covid -19 ก็กระทบมาก แต่ยังไม่มากเท่าโรงแรม รายได้เขาก็ยังมีการเติบโตบ้าง เช่น Starbucks ก็ยังติดลบแค่ประมาณ 4-5% , McDonald’s ก็ลบนิดหน่อยไม่เยอะ แต่จริงๆ อาจจะขาดทุนสัก 30-40% ก็ได้ แต่รายได้เขาลดลงนิดเดียว เพราะต้นทุนเขาไม่ลด

อันที่ผมมองว่าเขาไม่ค่อยจะลด เช่น DPZ คือ  Domino Pizza เพราะปกติเขาก็สั่งเดลิเวอรี่อยู่แล้ว มี Covid -19 มารายได้เขาก็ไม่ได้ตกมาก  คือร้านอาหารที่เป็นเดลิเวอรี่อยู่แล้วจะไม่ค่อยมีปัญหา อย่าง CMG  รายได้ก็มาจากเดลิเวอรี่สักประมาณ 20-30% อยู่แล้วก็ไม่ค่อยมีปัญหา เพราะฉะนั้นผมมองว่าร้านอาหารหลังจากนี้ธุรกิจที่ปรับตัวได้ก็ต้องมาเดลิเวอรี่มากขึ้น

ใน Industry อื่นๆ อย่าง “Airline” ก็ติดลบเยอะ “Consumer Staples” คือ ของกินของใช้ทั่วไป ก็ยังบวกอยู่ 4.46% โดยเฉลี่ย กลุ่มนี้ก็ยังมองว่าเป็น Defensive ยังพอลงทุนได้บ้าง “กลุ่มการเงิน” ก็ค่อนข้างหนักเหมือนกัน รายได้ก็ลดลง 20% โดยเฉลี่ยเหมือนกัน

เพราะฉะนั้นจริงๆ แล้วถ้าเราเจอแบบนี้ เราก็ต้องไปเจาะลึก ถ้าเรามองว่า “กลุ่มเทคโนโลยีจะมา แล้วเทคโนโลยีกลุ่มไหนที่จะมา” อันนี้ผมทำการบ้านมาให้ ก็จะมีพวก Cloud Service ทุกคนคงทราบดีอยู่แล้วว่า  Ai มาแน่ Cloud Service มาแน่

ปัจจุบันมูลค่าการตลาดของกลุ่ม Cloud Service หรือ Ai โตขึ้นประมาณ 50% ต่อปี อย่างพวก Amazon Cloud , Microsoft Azure เค้าทำเงินกันเป็นหลายพันล้านเหรียญ แต่รายได้ยังโตขึ้นปีละ 40-50% เพราะว่าคน Move จากการใช้อุปกรณ์ปัจจุบัน เอาข้อมูลทั้งหมดมาอยู่บน Cloud แล้วประมวณผลบน Cloud แล้วพอพูดถึง Cloud ก็จะมองเป็น “ต้นน้ำ-กลางน้ำ-ปลายน้ำ” ได้

ต้นน้ำ เช่น พวก Data Center, Hardware กลุ่มที่ 2 ก็คือกลุ่มที่เป็นตัวกลาง เป็น Cloud Provider , Cloud Platform เช่นพวก Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure ก็คือคนเอาของไป Host ที่เขาได้ แล้วเขาประมวลผลให้ พวกนี้รายได้ในกลุ่มเขาก็ยังโตเยอะ อันที่ 3 คือ ปลายน้ำ คือคนที่ใช้ เทคโนโลยี Cloud หรือ Ai มาทำประโยชน์ให้กับคนทั่วไป กลุ่มนี้กำลังมาแรงมาก เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปเสพของหรือทำอะไรบน Cloud มากขึ้น

อย่างหุ้นตัวหนึ่งที่เราก็เห็นได้ชัดคือ Zoom ที่ตอนนี้ทุกคนก็ออนไลน์ผ่าน Zoom กันหมด จะเห็นว่า 3 ปีที่ผ่านมา รายได้เขาโต 100 กว่าเปอร์เซ็นต์ต่อปี ปีล่าสุดโต 84% ไตรมาสล่าสุดงบยังไม่ออกแค่ก็คาดว่าต้องโตขึ้นแน่นอน

แบบนี้มันเป็น Cloud Service ที่ทุกคนจะต้องมีการ Ship ไปใช้งานเรื่อยๆ หรืออย่าง Docusign ที่ให้บริการ E-signature ต่อไปคนก็จะไม่ต้องเซ็นเอกสารแล้ว Covid -19 มาช่วยเร่งด้วย เพราะฉะนั้นเขาก็ทำ Cloud Service เราส่งเอกสารให้อีกฝ่ายแล้วเซ็นออนไลน์กันเลย จะเห็นว่าหุ้นกลุ่มนี้ในอเมริกามีสัก 70-80 ตัว อัตราการเติบโตของรายได้ โต 20-30% ต่อปีขึ้นไปทั้งนั้น ซึ่งผมมองว่าคนกำลังเปลี่ยนวิถีมาอยู่ใน  Platform ของเขามากขึ้น

กับอีกกลุ่มหนึ่งที่เอามาฝากคือ “บริษัทเทคโนโลยีจีน” จะเห็นว่ารายได้ก็ยังเติบโตมากขึ้น และปัจจุบันมีเทคจีนใหม่ๆ เข้ามาในตลาดเป็นจำนวนมาก คนไทยอาจจะรู้จักแค่ Tencent Alibaba JD Xaomi อีกตัวที่น่าสนใจคือ  MEITUAN DIANPIN(MPNGY) ซึ่งเป็น Super App ตัวหนึ่ง ถ้าให้เข้าใจง่ายๆ คือ ปัจจุบันเราสั่งอาหารฟู๊ดเดลิเวอรี่ MEITUAN เป็นฟู๊ดเดลิเวอรี่ ที่ใหญ่ที่สุดในโลก Market Share อันดับหนึ่งของจีนมี Volume ผ่านเขาประมาณ 6 แสนล้านหยวนต่อปี หรือ 3 ล้านล้านบาทที่ซื้อของผ่าน Platform เขา แต่เขาไม่ใช่แค่ฟู๊ดเดลิเวอรี่ ก็จะมีจองโรงแรมได้ด้วย จองโรงหนังตั๋วหนัง ซื้อของ ทำอะไรได้หมดเลย ปัจจุบันมีคนจีนที่ใช้งานเขาอยู่ปีละ 450 ล้านคน เฉลี่ยคนละประมาณ 27 ครั้งต่อปี 

ผมว่าพวกนี้เป็นอะไรที่น่าสนใจมาก เป็นธุรกิจใหม่ ถ้าใครที่สนใจผมคิดว่าก็น่าจะวิเคราะห์ดู แล้วถ้าทำความเข้าใจได้ก็น่าจะมีติดพอร์ตไว้บ้าง แต่ก็ย้ำว่า “ลงทุนในสิ่งที่เราเข้าใจ ถ้าเราอ่านธุรกิจเขาไม่รู้เรื่องว่าเขาหาเงินยังไงก็อย่าพึ่งลงทุน”

แล้วเราควรแบ่งพอร์ตการลงทุนอย่างไรดี เพื่อตอบโจทย์ ระยะกลาง-ระยะยาว

คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ : ผมมองว่าเป็นอะไรที่ตอบยาก เพราะว่าผลตอบแทนหรือความเสี่ยง แต่ละคนรับได้ไม่เท่ากัน ก็จะขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลด้วย แต่ถ้าผมแบ่งภาพใหญ่ๆ สมมติแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรก คือ กลุ่มคนที่รับความเสี่ยงได้สูงอยากลงทุนด้วยตัวเอง กับ กลุ่มที่ 2 รับความเสี่ยงได้น้อยหน่อย อาจจะไปลงกองทุนหรืออะไรก็ได้ที่มีการ Asset Allocation ป้องกันความเสี่ยงอื่นๆบ้าง

ถ้าเป็นกลุ่มแรกที่เขาจะเลือกหุ้นด้วยตัวเอง ผมว่าตอนนี้เป็นตอนที่เขาควรจะโฟกัส ถ้าเขาอยากลงทุนด้วยตัวเอง แล้วได้ผลตอบแทนแบบพลิกพอร์ตได้ ช่วงนี้มันเป็นช่วงที่เขาต้องทำการบ้านหนักๆ เลย แล้วก็โฟกัสให้ดีว่าหุ้นกลุ่มไหน ธุรกิจแบบไหนที่ไม่ค่อยได้โดนผลกระทบ แล้วลงทุนได้ หรือบางคนอาจจะบอกว่าเขาถนัดกับการลงทุนในหุ้นที่ดีๆ แต่แย่ชั่วคราว เช่น โดนผลกระทบ Covid -19 นิดหน่อย แต่เดี๋ยวมันจะกลับมาในปีหน้า แล้วราคาหุ้นอาจจะขึ้นเป็นเท่าตัวก็ได้ อันนี้ก็ต้องไปดูให้ดีว่าเราถนัดอะไร มีความรู้ความสามารถยังไง ต้องศึกษาอะไรเพิ่มหรือเปล่า แล้วก็โฟกัสในสิ่งที่เราถนัด

การลงทุนมันทำกำไรได้หลายแบบ สมมติบอกว่ามาฟังวันนี้ บอกว่าเดี๋ยวโดดไปลงทุนในอเมริกาดีกว่าเพราะมีเทคโนโลยี  แต่ถ้าคุณไม่ถนัด แล้วอ่านมันไม่รู้เรื่อง คุณไม่รู้ว่าจะประเมินมูลค่าหรือจะดูธุรกิจมันยังไง นั้นคือความเสี่ยง ถ้าเราทำไม่ได้เราก็ปล่อยให้คนที่เขาทำได้เขาทำไป เราก็มาโฟกัสในส่วนที่เราถนัด แต่ถ้าเรายอมลงทุนเวลา ยอมเรียนรู้ เราก็มานั่งอ่านงบการเงินของเขา ไปสอบถามผู้รู้ แต่ถ้าคุณเริ่มต้นจากศูนย์เลยก็เหนื่อยหน่อย แต่ไม่มีอะไรเป็นไปไม่ได้ แค่ทำการบ้านแล้วอ่านเยอะๆ แล้วก็โฟกัส

ถ้าอยากเปลี่ยนชีวิตหรือพอร์ตโตขึ้นต้องโฟกัส ก็คือ การลงทุนในหุ้นที่ดี มีการเติบโตสูง แต่ราคาลดลงชั่วคราว อันนี้เป็นเรื่องที่ดีที่สุดแล้ว เป็นโอกาสที่อาจจะ 10 ปีมีทีก็ได้ แล้วก็อย่างที่บอก เป็นนักลงทุนจริงๆคุณควรจะเตรียมพร้อม คือ ถ้าคุณรู้จักหุ้นเยอะอยู่แล้วพอมีสถานการณ์ผิดปกติแบบนี้มา คุณเลือกลงทุนได้เร็วกว่าเพราะฉะนั้นก็อย่างที่บอก ช่วงนี้ทำการบ้านเยอะๆ ถ้าเป็นนักลงทุนแบบ Active

แต่ถ้าเป็นกลุ่มที่ 2 กลุ่มที่บอกว่ารับความเสี่ยงได้น้อยหน่อย ก็ต้องรู้ภาพใหญ่ๆ จะรู้ว่าภาพใหญ่ๆ เอาแบบปลอดภัยๆ เราก็น่าจะมีการโยกการลงทุนไปยังประเทศจีน หรือ อเมริกาบ้าง เพราะเขามี  New Economy อยู่ เราอาจลงทุนที่ไทยบ้างก็ได้ แต่พอร์ตส่วนหนึ่งก็ควรมีในจีน ในอเมริกา หรือประเทศที่เขากำลังโตด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ เราอาจจะไม่ได้เลือกเทคโนโลยีเป็นรายตัวก็ได้ แต่เราไปซื้อกองทุนที่เขาลงทุนในดัชนีหุ้นอเมริกาหรือจีนเลย เพราะมองว่า มันก็น่าจะได้ซัก 8-10% ในระยะยาว แล้วหลังจากนั้นคุณก็ไปดูว่ารับความเสี่ยงได้แค่ไหนว่า คุณอาจจะลงหุ้นแค่ 50% ของพอร์ต แล้วเอาไปลงจีน ลงอเมริกาเท่าไหร่ แล้วอีก 50% มาลงเป็นพันธบัตรหรืออะไรก็ได้ แบบนี้คุณก็จะ Save กว่า

การจะจัด Allocation ก็คือคุณต้องไปดูความเสี่ยงของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องไปรู้ภาพลึกๆ หรือไปโฟกัสกับหุ้นไม่กี่ตัว แต่คุณรู้เรื่องการจัดพอร์ตตามอายุคุณว่าคุณอายุเท่านี้คุณควรจะจัดความเสี่ยงประมาณเท่าไหร่ แล้วส่วนที่จะไปลงหุ้นคุณจะการจายลงไหนบ้าง นอกจากไทยแล้ว ผมว่าก็จีน สหรัฐ ก็เป็นดาวรุ่งอีกอันหนึ่ง

ทาง Jitta มีแนวคิดการลงทุนอย่างไร ตอนนี้ลงทุนประเทศไหน/หุ้นกลุ่มไหน เป็นพิเศษ

คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ : ทาง  Jitta เราก็ยังยึดมั่นแนวทางเดิม คือเป็น Website ที่วิเคราะห์พื้นฐานของหุ้นทั่วโลก เพื่อให้นักลงทุนได้เอาไปทำการบ้านต่อได้ ใครที่สนใจหุ้นประเทศไหนก็เข้าไปดูบน Jitta ได้เลย เราก็จะมีการวิเคราะห์ Jitta score, Jitta line รวมถึงมีงบการเงินให้ดู 16 ประเทศทั่วโลก เพราะฉะนั้นผมมองว่าปัจจุบันข้อมูลมันหาง่ายแล้ว Jitta เองก็มีข้อมูลเยอะ อย่างหนึ่งที่จะฝากไว้ก็คือ “ถ้าอยากลงทุนเอง นอกจากดูตัวเลข แล้วก็ไปอ่าน Business Models ของเขา” เอาให้เรามั่นใจว่าธุรกิจของเขาเป็นอย่างไร เรารู้ว่า Source of Income เขามาจากไหน อะไรที่จะทำให้รายได้เขาหดตัว อะไรเป็นตัวเร่งให้รายได้เขาเยอะขึ้น Covid มารายได้เขาจะเยอะขึ้นไหม ถ้า Covid อยู่ถึงสิ้นปีเขาจะแย่แค่ไหน อันนี้ต้องไปตอบให้ดี และกระจายความเสี่ยงไปลงทุนในหุ้นที่หลากหลายอุตสาหกรรม ถ้าเรายังไม่มีประสบการณ์พอ

ส่วนอีกฝั่งที่ Jitta มีคือ Jitta Wealth ที่จะบริหารกองทุนให้ผ่านตัว Algorithm เราที่เป็น Jitta Ranking ปัจจุบันเรามีอยู่ 3 ประเทศ คือ อเมริกา ไทย และเวียดนาม

สุดท้าย ช่วง Covid-19 แบบนี้ นักลงทุนควรจะปฎิบัติตัวอย่างไร?

คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ : อย่างแรกที่สุดคือมีสติ ท่ามกลางความโลภความกลัวของตลาดหุ้น นักลงทุนที่ดีจะมีสติ คิดอะไรด้วยเหตุและผล ไม่ตื่นเต้นไปตามราคาหุ้นขึ้นลง ในการลงทุนจริงๆ พยายามดูราคาหุ้นให้น้อยลง ศึกษาธุรกิจและตัวเลขทางการเงินของหุ้นให้เยอะขึ้น อย่าแค่เห็นหุ้นตกเเล้วเราไปช้อนซื้อ อย่าคิดว่าหุ้นตกจาก 100 บาทมาเหลือ 50 บาท แล้วเราจะซื้อได้ทุกตัว เพราะมันมีความต่างกันเยอะ

“ระหว่างหุ้นที่กิจการเติบโตอยู่แล้วหุ้นตก อันนี้เราลงทุนได้เป็นโอกาสการลงทุนที่ดี” 

กับ

“หุ้นที่กิจการแย่ลง แล้วราคาหุ้นตกเยอะ แล้วมันจะแย่ไปอีกเรื่อยๆ” 

มันไม่ได้การันตีว่าหุ้นจะกลับไปที่เดิมได้ถ้าธุรกิจไม่ดี เพราะฉะนั้นการอ่านธุรกิจให้ดีมันจะช่วยได้เยอะ พยายามลงทุนในสิ่งที่เราเข้าใจ อย่างที่บอก กฏข้อแรกของ Buffett คือ พยายามอย่าอย่าขาดทุนไว้ก่อน

และนี่คือบทสัมภาษณ์และมุมมองของ “คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์” CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Jitta ในประเด็นหัวข้อ โอกาสการลงทุนและกระจายความเสี่ยงไปลงทุนต่างประเทศ หลัง Covid-19

aomMONEY หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ทุกคนนะครับ 🙂

บ.ก.aomMONEY

https://www.youtube.com/embed/CQQ0E12wGZ8?wmode=opaque

โอกาสการลงทุนและกระจายความเสี่ยงไปลงทุนต่างประเทศ หลัง Covid-19

คุณตราวุทธิ์ เหลืองสมบูรณ์ CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Jitta

ติดตามความรู้เรื่องการเงินการลงทุนจาก aomMONEY

Website : www.aomMONEY.com

Youtube : https://www.youtube.com/AommoneyTH

กลุ่มกองทุนไหนดี : https://www.facebook.com/groups/SelectedFund/

ช่วงนี้ aomMONEY ได้รับคำถามจากทางบ้านเยอะมากเลยครับ ว่าถ้ามีเงินก้อนใหญ่แล้วอยากลงทุน ควรจะเลือกลงทุนอะไรดี เพราะการที่ Covid-19 ระบาด ทำให้หลายธุรกิจขาดทุนไปไม่น้อย แต่ยังมีธุรกิจที่ยืนหนึ่งอยู่ครับ นั่นก็คือ “อสังหาริมทรัพย์” นั่นเอง แถมบางบริษัทยังสามารถทำกำไรจากวิกฤตครั้งนี้ได้อีกด้วย ถ้าอยากรู้ว่าทำได้อย่างไร ต้องอ่านบทสัมภาษณ์ชิ้นนี้ จาก คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ กรรมการผู้จัดการ IDEO/IDEO MOBIบริษัทอนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) เลยครับ

สถานการณ์ภาพรวมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ตอนนี้

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ตอนนี้ทุกคนก็กำลังปรับว่าจะไปทิศทางไหนดี ซึ่งความเร็วเป็นเรื่องสำคัญของตลาดอสังหาฯ IDEO ที่เราดูแลจะเป็นทีมแรกๆ ของตลาดที่เริ่มปรับตัว อย่างเมื่อเดือนมีนาคมเราก็เปิดขายผ่านทาง Line Official Account ได้ยอดขายค่อนข้างดีมาก ประมาณ 2 เท่าของปกติ

ภาพรวมของธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น วัสดุก่อสร้าง

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ธุรกิจอสังหาฯ มักจะเกี่ยวข้องไปถึงธุรกิจอื่นๆ ด้วย ทั้งวัสดุก่อสร้าง แรงงาน พอโครงการอสังหาฯ เปิดตัวไม่ได้ มันก็ไม่เกิดการหมุนเวียน ตอนนี้ตัวยอดไตรมาส 1 มันตกลงไป 30-40% โครงการที่เปิดใหม่ก็เปิดน้อยมาก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีใครกล้าเปิดตัว บริษัทก่อสร้างก็ได้รับผลกระทบพอสมควร

ตอนนี้เราผ่านไตรมาสที่ 1 มาแล้ว ทิศทางของที่อยู่อาศัย เช่น บ้าน คอนโดฯ จะเป็นอย่างไรในไตรมาสอื่นๆ

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ปกติไตรมาสที่ 2 จะเป็นช่วงโลว์ซีซั่นอยู่แล้ว เพราะมีเทศกาลและวันหยุดยาวค่อนข้างเยอะ ปีนี้ก็คงไม่ต่าง แต่มันจะมีความคึกคักนิดหนึ่ง แอบบอกว่ายอดขายเราค่อนข้างดี อาจจะเกิดจากการแข่งขันเรื่องราคา ส่วนตัวมองว่าไตรมาสที่ 3-4 ก็คงจะซึมๆ ยังไม่มีปัจจัยบวกอะไรที่จะเกิดขึ้น

สถานการณ์ที่ผ่านมามีคอนโดฯ ลดราคาเยอะมาก มองว่าน่าลงทุนไหม?

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : เราแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มนะ คือกลุ่มที่มีความต้องการอยู่แล้ว (Real Demand) คนที่ซื้อบ้านเขาไม่ได้คิดที่จะซื้อวันนี้หรือพรุ่งนี้ แต่วางแผนมานานแล้ว อาจจะครึ่งปี หรือ 1 ปี แล้วบังเอิญว่าช่วงนี้เป็นปัจจัยบวกสำหรับเขา ข้อแรกก็คือราคาดีที่สุดในรอบ 2-3 ปี พอทุกเจ้าแข่งขันกัน มันก็ทำให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ว่าจะซื้อที่ไหนดี อีกข้อหนึ่งคือดอกเบี้ยเงินกู้ 3 ปีที่ผ่านมาเฉลี่ยไม่เกิน 3% ซึ่งถือว่าเป็นอัตราที่ดีมากๆ อย่างตอนปี 2540 อัตราดอกเบี้ยผ่อนบ้านประมาณ 18-20% เลยนะ แล้วก็เชื่อว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะยังไม่มีปัจจัยที่ทำให้อัตราดอกเบี้ยสูงขึ้นได้ ดังนั้นนี่คือโอกาสที่ดีสำหรับคนที่จำเป็น

อีกกลุ่มหนึ่งที่เห็นว่ามีมากขึ้น คือ กลุ่มนักลงทุนระยะยาว จากเดิมที่เขาเห็นว่าราคาอสังหาฯ มันสูง แต่ตอนนี้ก็เริ่มมาช้อนซื้อโครงการที่ดี บางคนอาจจะมาจากตลาดหุ้น หรือส่วนอื่นๆ ที่อยากจะขยายพอร์ตให้หลากหลาย เพราะตอนนี้อสังหาฯ ถือว่าเป็นการลงทุนที่ราคาดีที่สุดแล้ว เราเชื่อมั่นว่าในอีก 2 ปีราคามันจะกลับขึ้นมา

แล้วถ้าเป็นคอนโดฯ ต่างจังหวัด เช่น คอนโดฯ ตากอากาศ ช่วงนี้น่าสนใจไหม?

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : มันก็ตอบโจทย์ด้วยตัวมันเอง แต่ก็เป็นเหมือนสินค้ารองมากกว่าสินค้าหลัก เราก็ไม่ได้มีข้อมูลในเชิงลึก แต่เชื่อว่าช่วงนี้เราเดินทางไม่ได้ การจะลงทุนหรือซื้ออะไรสักอย่าง ก็ควรเลือกสิ่งที่ตอบโจทย์ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ซึ่งเราว่ามันก็คงยังซึมๆ อย่างพัทยาหรือหัวหินตอนนี้ก็มีซัพพลายมากพอสมควร

บางคนถามว่าหลังจาก Covid-19 แล้ว คนจะเลือกซื้อบ้านมากกว่าคอนโดฯ หรือเปล่า แต่เรากลับมองต่างนิดหนึ่ง อย่างไรก็ตามคอนโดฯ ที่ติดรถไฟฟ้าในกรุงเทพฯ ก็ยังเป็นความต้องการหลักอยู่ บ้านยังคงขายได้ส่วนหนึ่ง แต่ถ้าเป็นการเดินทางจากบ้าน แล้วต้องนั่งรถไฟฟ้าเข้ามาในเมือง ค่าเดินทางต่อวันอาจจะ 200-300 บาท สู้เอาเงินนั้นมาซื้อคอนโดฯ ดีกว่า แล้วด้วยแหล่งงานก็ยังกระจุกตัวอยู่ในเมือง บางทีลูกค้าจากต่างจังหวัดมาซื้อคอนโดฯ ในกรุงเทพฯ ก็มี

กลุ่มอสังหาฯ ทั้งห้างสรรพสินค้า บ้าน คอนโดฯ กลุ่มไหนจะฟื้นตัวเร็วที่สุด

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : แม้ว่าตอนนี้จะเปิดห้างฯ แล้ว แต่เท่าที่ไปเซอร์เวย์มาก็ยังไม่ได้กลับมา 100% ตอนที่เปิดห้างฯ ครั้งแรกนี่แทบแตก มันคงเกิดจากการอัดอั้นอยากจะออกจากบ้าน แต่บางกลุ่มก็ยังคงกังวล ก็เป็นจุดที่เราต้องระวังว่าจะทำอย่างไรไม่ให้มันกลับมาอีก แต่เมืองไทยเราก็ค่อนข้างทำได้ดีมาก แต่ถามว่าจะคลี่คลายเมื่อไร คือตราบใดที่ยังไม่มีวัคซีน ก็ต้องคิดเสมอว่ามันจะอยู่กับเราตลอดไป แต่เราจะปรับตัวอย่างไรมากกว่า

ช่วงนี้อนันดาฯ มีการวางแผนปรับตัวอย่างไร

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ลูกค้ามีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป อย่างช่วง Covid-19 เราก็มีทั้ง Line Official Account เริ่มมีแชทเซ็นเตอร์ 24 ชม.เพื่อติดต่อกับลูกค้า ซึ่งเราไม่ได้ใช้แชทบอทเลย ปรากฏว่าลูกค้าในช่วงนี้ไม่หลับไม่นอนนะ เที่ยงคืน ตี 1-2 ก็ยังคุย ยังถามข้อมูลกันอยู่ อันนี้ก็เป็นสิ่งที่เราปรับตัวได้ค่อนข้างดี ถ้าในอดีตลูกค้าจะรู้สึกหวงข้อมูล ไม่อยากให้ไลน์ แต่ตอนนี้ก็เริ่มเปิดใจมากขึ้น อาจจะเพราะเดินทางมาไม่ได้ แต่ยังอยากได้ข้อมูล แล้วก็ไม่อยากคุยกับแชทบอทด้วย อยากจะได้ข้อมูลทันที ต้องตอบภายใน 5-10 นาที เราก็เลยมีส่วนนี้ขึ้นมารองรับลูกค้า

พอช่วงปลดล็อกก็มีคนเข้ามาดูห้องมากขึ้น เนื่องจากเราทำการตลาดเชิงออนไลน์ ลูกค้าก็เลยมีข้อมูลมาก่อนเกือบ 50% หรืออาจจะรู้ข้อมูลมากกว่าเราเสียอีก ที่เหลือก็แค่เข้ามาคอนเฟิร์มห้อง ดูวิว ดูมุม แล้วโอนเงิน มันก็ทำให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้น นี่คือจุดหนึ่งที่พฤติกรรมของลูกค้าจะเปลี่ยนไป จะรับในเชิง Virtual Online ได้มากขึ้น

ทำเลไหนที่นักลงทุนกำลังให้ความสนใจมากๆ ในพอร์ตของอนันดาฯ

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ปัจจัยสำคัญของคอนโดฯ ก็คือทำเล ถ้าติดรถไฟฟ้าก็จะได้รับความนิยมมากหน่อย ซึ่งโครงการของอนันดาฯ ก็อยู่ติดรถไฟฟ้าเกือบทั้งหมด นอกจากนี้ทำเลที่อยู่ใกล้มหาวิทยาลัยก็ขายดีมาก หรือทำเลแถวสุขุมวิทก็มีนักลงทุนระยะยาวกลับมาซื้อมากขึ้น ก็ถือว่าเป็นปัจจัยบวกสำหรับเราพอสมควร

ถ้าลงทุนของอนันดาฯ ช่วงนี้ จะได้รีเทิร์นประมาณเท่าไร?

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ถ้าเป็นในเมืองตอนนี้ที่ลองกดดูนะ ประมาณ 5% ได้แล้ว น่าสนใจมาก และ 5% ตรงนี้เป็นแค่อัตราผลกำไรจากการปล่อยเช่า (Rental Yield) ยังไม่รวมผลตอบแทนจากการขายอสังหาฯ (Capital Gain) ซึ่งถ้ารวมกันแล้วก็จะต้องได้มากกว่า 5% อยากให้ทุกคนลองเข้ามาเยี่ยมชมว่าราคาเป็นอย่างไร นอกเหนือจากราคาก็คือที่ดินทุกแปลงที่มีอยู่ เราว่าเป็นแปลงที่หาไม่ได้แล้ว ขณะเดียวกันช่วง Covid-19 ก็เป็นช่วงที่เขย่าเพื่อหาจุดสมดุล จากที่ราคามันสูงขึ้น ตอนนี้ก็กลับลงมาแล้ว เพราะฉะนั้นนี่เป็นเวลาที่ดีสำหรับนักลงทุนที่อยากจะช้อนซื้อ หรือคนที่อยากได้บ้าน/คอนโดฯ

ข้อคิดถึงนักลงทุน

คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ : ในระหว่างนี้เราก็ยังไม่รู้ว่า Covid-19 จะสิ้นสุดอย่างไร แต่ในทุกๆ วิกฤตมันมีโอกาสอยู่เสมอ ดังนั้นก็อยากให้ทุกคนสู้ๆ เราต้องผ่านพ้นไปด้วยกัน ถึงแม้ว่าการลงทุนจะมีความเสี่ยง แต่ก็ถือว่าเป็นการลงทุนที่มีมูลค่าในอนาคตค่ะ

และนี่คือบทสัมภาษณ์จาก คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ กรรมการผู้จัดการ IDEO/IDEO MOBIบริษัทอนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) เป็นอย่างไรกันบ้าง เพื่อนๆ น่าจะเต็มอิ่มกันไปแล้วกับข้อมูลด้านอสังหาฯ จากผู้เชี่ยวชาญโดยตรงกันพอตัวเลยใช่ไหมว่า ทำเลไหนเด็ด คอนโดแบบไหนโดน แถมได้รู้แนวโน้มในอีก 2-3 ปีข้างหน้าอีกด้วย สุดยอดมากๆ เลยครับ

สำหรับบทความหน้า aomMONEY สัญญาว่าก็จะนำความรู้ดีๆ มาฝากเพิ่มเติมให้อีกนะครับ หรือถ้าใครมีเทคนิคดีๆ เกี่ยวกับการลงทุนอสังหาฯ ก็นำมาแชร์กันที่หน้าเพจ aomMONEY ได้เลย

ขอบคุณครับ

บ.ก.aomMONEY

https://youtube.com/watch?v=RqMRST41PPs%3Fwmode%3Dopaque

อนาคตของอสังหาฯ จะไปทางไหนหลัง Covid-19

โดย คุณมณีรัตน์ ธนัชญ์เศรษฐ์ กรรมการผู้จัดการ IDEO/IDEO MOBI 

บริษัทอนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)

ติดตามความรู้เรื่องการเงินการลงทุนจาก aomMONEY

Website : www.aomMONEY.com

Youtube : https://www.youtube.com/AommoneyTH

กลุ่มกองทุนไหนดี : https://www.facebook.com/groups/SelectedFund/