มีไอดอลคนนึงที่ผมรู้สึกชอบแนวทางการพูด การให้ข้อคิดของเขามาก ชื่อว่า “Guy Kawasaki” ซึ่งหลายๆ คนในแวดวงสตาร์ทอัพน่าจะรู้จักกัน กาย คาวาซิกิเคยทำงานที่ Apple ให้สตีป จ๊อบส์ มาก่อน ปัจจุบันกาย คาวาซากิเป็นนักลงทุน (VC) อยู่ใน Silicon Valley (ร่วมก่อตั้ง Garage Technology ร่วมกับ Bill Reichert)
กาย คาวาซิกิเป็นคนที่แชร์ไอเดียได้ดีมาก เค้ามีสไตล์การพูดที่ตรงไปตรงมา ชอบมีจิกกัดเล็กๆให้ฟังสนุกๆแต่โคตรโดน!! ซึ่งก็มีเรื่องนึงที่ผมฟังแล้วโดนใจมาก เป็นเรื่องของ
“ข้อผิดพลาดยอดฮิต 10 ประการ ของผู้ประกอบการ”
ที่หลายคนนึกไม่ถึง แต่ผมรู้สึกแต่ละข้อที่กายพูดมาเนี่ย ผมเจอมาเยอะมากๆในหลายครั้งที่ไปฟังพิช และหลายข้อนี่ตรงมาก ก็เลยอยากจะมาแชร์ให้กับในวงสตาร์ทอัพด้วยกัน อยากจะแชร์ให้กับผู้ประกอบการสตาร์ทอัพหลายๆ คน ได้เรียนรู้แนวคิดในอีกมุมนึงจากมุมมองนักลงทุนมากขึ้น และนำไปปรับใช้กับการดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพของตัวเองกัน
แรกๆ คุณอาจจะยังไม่คิดว่ามันจะจริง แต่สำหรับผมเอง ผมเพิ่งได้รู้จากประสบการณ์ตรงหลังจากที่ Priceza นั้น Raise Funds รับเงินจาก VC นี่แหละครับ ข้อผิดพลาดยอดฮิต 10 ประการ นี้จะช่วยให้ผู้สนใจทำสตาร์ทอัพได้เรียนรู้แนวคิดในอีกมุมนึงจากมุมมองนักลงทุนมากขึ้น
10 คำเตือนจาก Guy Kawasaki ที่สตาร์ทอัพควรรู้ไว้ถ้าไม่อยากเจ๊งไม่เป็นท่า
1. อย่าคิดว่าแค่คว้า 1% ของตลาดธุรกิจใหญ่ๆ อย่างตลาดธุรกิจรถยนต์ ตลาดแฮมเบอร์เกอร์ หรือตลาดแอปพลิเคชั่นมือถือ นั้นเป็นเรื่องง่าย
ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะพูด มันจะยากสักเท่าไรกันเชียวที่แต่ละวันจะได้รับ 1% จากการขายอาหารสุนัขกระป๋อง ซึ่งความคิดแบบนี้คือความผิดพลาดขนาดใหญ่ เพราะความเป็นจริงแล้วมันไม่ง่ายเลยที่กว่าจะได้มา 1 เปอร์เซ็นต์ หรือเกินกว่านั้นก็ยากแน่นอน เพราะฉะนั้นต้องมองก่อนว่าเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณดึงดูดคนมาซื้อได้สักกี่เปอร์เซ็นต์ แล้วจึงมองความน่าจะเป็นของธุรกิจจากตรงนั้น
2. กาย คาวาซากิ บอกว่า เขาไม่เคยเห็นธุรกิจที่เติบโตช้าจะล้มไม่เป็นท่าสักราย ตรงกันข้ามกลับเห็นว่าเจ้าของสตาร์ทอัพส่วนใหญ่พยายามขยายสเกลธุรกิจเร็วเกินไปด้วยซ้ำ
คนส่วนใหญ่มักคาดหวังการเติบโตที่สูงมาก คาดหวังว่าลูกค้าที่จะรักในผลิตภัณฑ์ของคุณเอง จึงทุ่มลงทุนด้วยเม็ดเงินจำนวนมากเพื่อขยายกิจการใหญ่ แต่สุดท้ายกลายเป็นว่าไม่มีใครอยากซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วก็กลายเป็นอาวุธร้ายที่ฆ่าธุรกิจของคุณให้ล้มหายตายจากไป
3. การหมกมุ่นอยู่กับการหาพาร์ทเนอร์
หลายธุรกิจพยายามหาบริษัทมาเป็นพาร์ทเนอร์ มาร่วมมือกันดำเนินธุรกิจด้วยกัน พยายามที่จะกลบจุดอ่อนของธุรกินตัวเอง แทนที่จะมุ่งเน้นการขาย
ความเป็นจริงแล้วนั้นหากการมีพาร์ทเนอร์ ช่วยเพิ่มยอดขายหรือลดค่าใช้จ่ายให้ธุรกิจคุณได้ นั้นคือสิ่งที่ดีแล้ว แต่..ถ้าการมีพาร์ทเนอร์แล้วเหมือนแค่การพ่นควันออกไป หันไปโฟกัสเรื่องการเพิ่มยอดขายด้วยตัวเองดีกว่า
4. ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการ Pitch
มีหลายต่อหลายรายที่พยายามแต่จะ Pitch หรือ นำเสนอธุรกิจสตาร์ทอัพของตนเองให้กับลูกค้าหรือนักลงทุนที่สนใจที่จะลงทุน แล้วก็เอาแต่คิดว่าการนำเสนอที่เพอร์เฟ็คคือสิ่งสำคัญที่สุดนั้น นั้นคือเหตุผลที่จะทำให้คุณไม่มีทาง Raise funds มาได้ เพราะเป้าหมายหลักที่สำคัญคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสร้างลูกค้าต่างหาก
5. อย่าทำสไลด์มากจนเกินไป
มีผู้ประกอบการมากมายมา pitch กับเขา และการ pitch ส่วนใหญ่ก็ทำให้เขา “สูญเสียการได้ยินและการมองเห็น” ไปเพราะว่าสไลด์ที่เจ้าของกิจการใช้มันไม่เวิร์คเอาซะเลย
เขาเลยขอเสนอกฎที่ชื่อว่า 10/20/30 สำหรับการทำ Powerpoint นำเสนอ ครับ
กฎ 10/20/30 แตกเนื้อหาออกได้ดังนี้ สไลด์ควรจะยาวไม่เกิน 10 หน้า ความยาวของการพรีเซ็นต์ไม่เกิน 20 นาที ใช้ขนาดฟอนท์ 30 พ้อยท์ขึ้นไป
6. จงจำไว้ว่า ชีวิตไม่ใช่อนุกรม ที่จะมีสูตรตายตัว
หลายคนมองว่าสเต็ปของสตาร์ทอัพคือ Raise Funds > จ้างทีมงาน > ได้รับยอดขาย แล้วก็จะ go public ทั้งๆ ที่ในความเป็นจริงแล้วอาจต้องทำหลายๆ สิ่งไปพร้อมๆ กัน หรือบางรายอาจต้องทำทุกอย่างในคราเดียว
7. อย่าคิดว่าการถือหุ้น 51% ของบริษัทนั้นจะหมายความว่าคุณสามารถควบคุมบริษัทได้
กาย คาวาซากิ บอกเลยว่า…ไม่จริง!
เพราะในขณะที่คุณใช้เงินจากนักลงทุน คุณก็เหมือนเครื่องมือหนึ่งของนักลงทุนที่ต้องสร้างกำไรกลับมาให้พวกเขา
8. อย่าคิดว่าการมีสิทธิบัตรของคุณจะพิชิตใจนักลงทุนได้
ผู้ประกอบการหลายราย พยายามนำเสนอสิทธิบัตรตัวเองต่อนักลงทุน แต่นักลงทุนไม่สนใจสักนิด เพราะคุณไม่สามารถชนะคดีสิทธิบัตรกับ Google หรือ Apple หรือ Microsoft ได้แน่นอน ยกเว้นเสียแต่ว่าเป็นเรื่องของเทคโนโลยีชีวภาพ
9. อย่าเอาแต่พนักงานที่เหมือนๆ กันมากเกินไป
เช่น คุณเป็นเจ้าของกิจการที่อายุน้อย ก็จ้างแต่คนที่อายุน้อย มองคล้ายๆ กัน ทางที่ดีควรจ้างคนหลากหลายประเภท เพื่อให้บริษัทแข็งแกร่งในทุกด้าน และควรต้องมีผู้ที่เชี่ยวชาญทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทั้งด้านการขายผลิตภัณฑ์ และด้านการเก็บเงิน
10. อย่าพยายามคิดว่า นักลงทุนจะเป็นเพื่อนกับคุณ
จงจำไว้ว่าพวกเขามาลงทุนเพื่อหารายได้ตามกรอบเวลาของคุณ ไม่ได้ช่วยคุณ หรือเลี้ยงดูบริษัทของคุณ
สิ่งสุดท้ายที่อยากจะฝากก็คือ อย่าคิดว่า VC หรือนักลงทุนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณเพียงเพราะคุณรู้ว่าพวกเขาได้ลงทุนในบริษัทที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว เพราะความสำเร็จมันเกิดจากปัจจัยภายในบริษัทของคุณเองล้วนๆ
